お客さまアンケートの回答方法でハガキ回答がなくなったら回答数が激減してしまいました。「対応が早いし親身な対応、とにかく丁寧親切」という声が多く、代理店として大変励みになっています。時には「保険料が高くなってきたが、選択肢がないと選んでいる感がない」といった声もあり、反省させられます。そんな声をみんなで真摯に受け止め、お客さま満足度アップにつなげたいと思っていますので、契約後のアンケートに是非ご協力ください。

戻 る